Política de envíos
Política de Envíos
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
En periodos de alta demanda (rebajas, campañas o lanzamientos), el tiempo de preparación puede ampliarse ligeramente.
🌍 Zonas de envío
Realizamos envíos a todo el mundo.
No podemos estimar con precisión el tiempo de envío de un paquete a otro continente por lo que no nos hacemos responsables de lo que pueda llegar a tardar.
⏱️ Tiempos de entrega estimados
Una vez enviado el pedido, los plazos aproximados son:
- España peninsular: 5-10 días laborables
- Baleares: 7–12 días laborables
- Canarias / Ceuta / Melilla: 7-12 días laborables
- Europa: 7–12 días laborables
Estos tiempos pueden variar por causas ajenas a la tienda (transportistas, festivos, aduanas, etc.).
Si los tiempos varían a causa de problemas de la empresa encargada del transporte del envío no nos haremos responsables de esto.
💰 Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el checkout según destino y peso del pedido.
📦 Seguimiento del pedido
Probablemente cuando el pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento. Si no te llega ponte en contacto con nosotros y lo rastrearemos.
⚠️ Incidencias en el envío
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo recibes en el plazo estimado, contáctanos en un máximo de 48 horas desde la recepción o fecha prevista, y lo resolveremos lo antes posible.
📍 Dirección incorrecta
No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas. Por favor revisa tus datos antes de confirmar el pedido.